无良建筑商忽悠业主，吞并开发商，现在还恐吓物业公司

爱、深入骨髓 · 发表于 2016-8-5 12:48

我是春江花园如家物业服务公司负责人，2012年受联杭投资公司委托，对春江花园小区实施前期物业介入管理与服务。2012年4月我们提前一天接到通知第二天承接查验，于是着手准备承接查验所需的一切登记表格。在第二天查验时发现了一些问题，如地面空鼓、窗户漏气等常见现象，不过我们发现内墙面用白水泥粉刷过（一般我们查验交付房屋都是毛胚房），当时感觉建筑施工方挺人性化的都刷好了白水泥，却没有想到那是在掩盖问题。之后物业主管就开具整改通知函交由开发企业委派到与物业衔接的工程师，由工程师与建筑施工方衔接。直至向业主交付房屋，有业主急需装修，可能之前的白水泥影响美观，就把白水泥铲掉了，结果却发现里面毛胚直接能用手指扣出一个洞来，彭松毫无粘性。之后物业处主管马上把该问题以书面形式报于开发商。最后结果是一期业主每户补贴200元人民币用于铲白灰，也有少数几户业主是家里内墙壁白灰和粉刷层都铲掉从新粉刷的。也有几户业主站出来维权的，维权的路走的很艰难，甚至还接到建筑施工方指使的恐吓电话，最终结果我就不是很清楚了。接下来陆陆续续出现楼顶渗水、墙面开裂等隐患问题。维修上面又变的不及时，能拖则拖。我们当时找开发商负责人，可是该负责人很少露面，几乎是所有事项都由建筑施工方负责人（童某某）安排，这让我们的工作一时进入了很难处境。此人（童某某）我们物业处的只把他当做建筑施工方看待，虽然他占有开发公司百分之五的股份，对我们物业处而言毕竟他是建筑方的老总。此时开发企业和建设单位都由他说了算，我们报修也是由工程师交给他，他按不按排休理，什么时候安排修理完全自己说了算。，此事一直延续到2015年，导致报修问题积压太多，业主无奈，锁售楼处门的锁门，找主管部门的找主管部门。自从一期物业处经业主投诉、报修，我们多次找过开发商和建筑商都解决未果。导致施工单位开始对物业公司产生反感，二期验收都未通知物业处。期间物业负责人经常向建筑施工方讨要之前应移交却迟迟没移交的资料，让物业找开发商（梅某某）要，此时很是无奈。甚至连分户验收表都没有交物业（分户验收表：就是每一户的质量标准的一个表格，此表格能证明每户工程质量是否合格的一个表格，需要物业公司盖章再由上级部门盖章）。至今物业公司都未见过该表，不得不怀疑建筑施工方越过物业，利用关系达到目的。此事物业负责人多次书面以及口头向主管部门报过，都未得到明确的答复。三期房屋一开始是由售楼处直接交付业主，部分业主不敢拿钥匙，说必须在物业上拿钥匙。此事属于开发建设单位擅自交付房屋物业公司已将此事上报主管部门，可没有得到回复，物业公司并将此事一一上报市级、省级有关部门。
   现在许多问题一一暴露，最为严重的就是顶层普遍渗水，甚至有一户反复修过好几次，越补越漏。其次是外墙面渗水和外墙面瓷砖大面积脱落，外墙渗水现已经导致业主家内发霉家具腐烂。建筑方还把小区会所（物业用房）租给驾校用于考点，小区会所产权属于集体业主所有，任何一方无权将此出租或出售。业主无奈投诉无路，维权无门。
      前些日施工方童某某找到我，问我可否给其方便（综合验收），我说方便你可以，要求就一个--尽快把小区之前上报给你单位的维修问题解决，甚至有的还是一期的问题，解决后我便给你方便。为了业主我死扛了好几年，要的就是你们能把问题解决，给我物业公司一个清白，并不是物业不帮业主报修，而是报修却无人去解决。其实该建筑商为什么迟迟不修大问题，懂得人应该都猜到了。他自以为拖过保修期就能动用专项维修资金用业主的钱来修原本应该由他来修的房屋问题。目前顶层渗水大多数没有解决，还有公共部位的瓷砖脱落一直没有解决。
      在此我还是希望谁的责任谁担当，解决业主的问题，做好一个售后应该做的服务。我物业公司做的不到位的，业主指出来，这样才能使物业公司知道本身的不足得意改善直至业主委员会成立。但是不要在玩阴谋了，休想在房屋维修问题没有基本解决的前提下让建筑施工方偷偷成立的‘春天物业公司’进入该小区来损害小区业主的集体利益。老百姓买套房子不容易，房屋有问题该修的修好，你赚你该赚的钱，赚钱最起码要对得起良心。卑鄙无耻的手段就不要再耍了，把房屋修理好，我代表全体业主感谢你。
   至于你之前让我表个态，我的意思和想法永远不会改变‘要么弄死我，要么就把房屋修好’。