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我是歙县富辰和园2幢205的户主，去年十二月，为了让公婆能在县城居住，我就和他们一起去富辰和园看小户型房子。当时，富辰和园售楼处小丽向我们推荐了这栋房子，说这房子有一个很大的阳台赠送我们使用的。我们随着她来到现场，觉得房子大小比较合适，尤其是阳台比其它房子大很多，所以在房价比左右邻居每平方米高出一百多元的情况下，也答应付定金购买这房子了。在登记的时候，因为我老公之前来看了富辰和园后面的房子，并留下了联系方式，是小冯接待的，所以说这房子销售业绩是算小冯的，于是后面的具体事宜均有小冯负责了。
事后，我把情况跟我老公说了，他第二天就和我在售楼处小冯的带领下再次来到房子现场。在现场，我老公看到阳台边上那小巷里，隔壁房子的空调洞放在那儿，还有两个窗户，于是问小冯：“这阳台是我家使用，隔壁会没有异议吗？”当时小冯回答说：“他家只是窗户放那儿，又没有门和通道，阳台不是你家用谁还能用啊？只要你不影响他窗户采光就可以了。”于是，我们和售楼处小冯签订了购房合同，并在她帮主下，办理了首付、按揭等一系列事宜。
今年四月，我们接到售楼处小冯的电话通知，说可以交付房子了。5月1日，我和老公来到富辰和园，看了下房子模样，跟当初看房子的时候是一样的，于是办理了交房的手续拿到了房子钥匙。
但没想到的是，拿到房子没几天，5月5日（周二）上午，我去新房那边有点事儿，却看到我家阳台上砌了一道矮墙，隔壁那巷子里的窗户已经打成一扇门了。自然，我要去找隔壁业主理论，对方却说，是房产商有人答应他可以砌墙的。试问，房子交付给我使用了，房产商哪个人有权利可以答应别人在我家阳台上砌墙呢？物业刚跟我们业主签订了不得改变外墙及房屋构造用途协议，又怎能让隔壁业主把窗户改成门呢？于是，我打电话给我家老公，并去找物业和房产商问个清楚。
我老公接到电话后，就在单位请假于午后来到了富辰和园新房现场，看到矮墙砌在我家阳台上，当时就借来铁锤推到了墙体，然后去找物业和富辰和园开发商负责人。当时物业方经理说，“隔壁业主把门改成窗户，他们也没注意，如果知道的话，是不会让他们这么做的，那矮墙砌那里，肯定也是不合理的。”开发商负责人刘工说：“他门已经打下来了，你们先和隔壁业主协商吧，协商不好恢复原状就是了。”并把事情转交给物业处理。
物业方经理于是电话通知隔壁业主，等他到时天色已晚，并且他说，这事儿得让他和房产商交涉之后再觉得如何协商，因为周四周五，我要去外地出差，于是，我们约好周六上午八点一起协商。
周六八点，我来到了富辰和园办公室，等到九点多的时候，隔壁业主和他哥哥以及房产商负责人来了，但是他们早已事先串通好了，开口就是提出两个方案：1，他家窗户就改成门，我家阳台横向跟墙体打平砌墙，里面归他家。2、他家窗户恢复原状，我家阳台竖向跟墙体打平砌墙，里面空间两家都不可使用。这两条方案都是违反当初购买房产协议，严重侵犯我家合法权益的条例，我自然是不会答应的。但房产商却丝毫没有给我们提出第三、第四方案的余地，只是说，如果不答应，就按第二条方案那么做。试问：这是协商吗？是不是有庞大经济基础的开发商做后盾，就可以严重侵犯他人的合法权益呢？
纠纷产生之后，开发商说，这本来就设计有一道墙的，只是工程部在施工时候疏忽忘记了砌墙，那么你们是故意不砌墙来欺骗消费者的吗？还是这设计时候压根儿就没墙的，只是现在你们发现问题了才如此说呢？当初我是看中这赠送使用的面积大才决定买这里的，现在你们要砌墙，该如何补偿我的损失呢？今天我和朋友去开发商那看了图纸，我是看不出什么，但朋说这图纸上的墙是后来加上去的，搞设计的人一看就知道，如果确实如此的话，那开发商不是一而再的愚弄消费者吗？
本来买房子是高兴的事儿，现在这房子却成了让人不得舒心的事情，不知道我一个普通百姓，怎样才能维护自己的合法权益不受侵犯，恳请有关部门能够关注，解决纠纷，维护我们普通百姓的合法权益。
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发表于 2015-5-14 17:40
怎么会这样！
发表于 2015-5-15 14:19
