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中国移动(歙县)是真的要移动着接电话吗?

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发表于 2019-11-20 14:09 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

  歙县中学桃园安置小区排屋里移动信号非常差,今年上半年有客户投诉,移动公司工作人员到排屋里实地检测,确认投诉属实,现场确认移动信号差。
       目前住在排屋里的居民接到手机电话以后,在家里说话对方听不清声音,特别是冬天夜里如果老人接到电话以后,急急忙忙跑到屋外接听,万一老人摔倒或是出现其他意外,移动公司是否负责?
        对此问题,小区居民投诉多次,但是到现在问题依旧没有解决,小区移动信号差就这么难解决吗?
       现在已经到了冬天,如果居民下半夜接到电话,对方又听不清声音,居民还要从被窝里爬起来,到家外面接听对方才能听清楚声音,对此移动公司就不能想客户之所想、急客户之所急吗?就不能让客户在寒冷的冬夜里在家随时有好的信号源,接打电话对方都能听清楚吗?

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童生

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发表于 2019-11-20 16:44 | 显示全部楼层
尊敬的爆料王用户你好,你反映的情况我们已收到,拟明天上午安排网络测试人员前往桃园安置小区排屋现场测试,如需与我们的网络人员一起参与测试可拨打18855910086电话与我们联系。感谢您的支持和理解~黄山移动
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