“五一”小长假情况综述

黄山眷恋

“五一”小长假，在县委、县政府的重视和领导下，通过县假日办和各有关单位的精心组织，周密安排，小长假旅游市场安全有序，喜庆祥和，实现了“秩序、安全、质量、效益”四统一目标。5月1日—3日，全县共接待游客8.4万人次，同比增长15.07%，旅游综合收入6552万元，同比增长17.25%。其中：接待入境游客0.28万人次，同比增长7.7%，旅游创汇45.6万美元，同比增长6.38%。由此可以看出，小长假旅游在我县旅游经济发展中的地位和作用日益突出，已成为促进我县假日旅游经济健康、持续、快速增长的主要动力之一
       一、精心安排、周密部署，积极作好各项准备工作
  4月份以来，县假日办结合清明小长假、第四届中博会等工作部署，积极作好“五一”小长假的各项准备工作，先后下发了《关于印发开展2009年全县旅游行业安全生产专项治理工作实施方案的通知》、《关于做好 2009年“清明”、“五一”小长假旅游工作的通知》和《关于做好“中博会”、“五一”期间旅游工作的紧急通知》等文件，并认真制定了全县旅游接待预案，对全面做好“五一”小长假旅游工作进行了充分的部署。各成员单位按照各自的职责，加强了沟通、协调和配合，从旅游交通、旅游服务、旅游接待、旅游质量、旅游安全等角度入手，加强了检查指导的力度，对存在的问题要做到了“早发现、早报告、早解决”；各旅游企业按照“谁投资、谁受益、谁负责”的原则，制定了具体的接待方案，进一步明确了责任，较大地提高了整体服务质量，确保了旅游接待工作顺利进行
  二、政府主导、部门联动，加强旅游市场监管力度
  在旅游市场监管过程中，做到了两个结合，即：在全县范围内，坚持日常监管和专项督查相结合；在旅游行业内，坚持企业自查和部门检查相结合。一是增强了政府部门的监管力度。县假日办、安委办自4月份以来，针对季节变化对旅游市场所产生的各类影响，认真分析了游客出游的特点和规律，贯彻“以人为本、安全第一”的指导思想，以旅游交通、质量和安全为侧重点，围绕“旅游接待安全有序”这个中心，分阶段组织各有关职能部门开展了多次联合检查执法活动，前后共出动百余人次，对部分企业存在的卫生不达标、交通环境差、服务质量低等问题一一进行了纠治和整改，进一步规范和净化了我县的旅游市场。二是增强了企业的自律意识。各旅游企业在自查整改和政府部门联合检查中，进一步增强了责任意识、安全意识和法律意识，也进一步完善了安全预案、接待预案和各类企业规章制度，自我约束、管理和保护能力显著增强。主要有以下几个改进：一是宣传力度大，全县各景区（点）、星级宾馆悬挂横幅十余个，张贴各类宣传标语百余张；二是卫生环境有改观，徽州古城、披云山庄、牌坊群鲍家花园等企业开展了环境卫生大扫除活动，景区文明形象变化大；三是管理教育更彻底，歙县披云山庄开展了“加强现场管理、提高综合素质”系列活动，歙县旅游发展有限公司举办了09年导游培训，从导游服务、法律法规等角度进行了教育。
三、小长假旅游市场逐步完善，多元化趋势进一步显现
  一是“中短线游”市场火爆。乡村游、亲友游成为热点，“五一”历来是春季游客出行高峰，但与往年同期比较，由于假日缩短，长线游客明显减少，据统计来我县的旅游团队70%属于中短线游。二是自驾游强势增长，和往年相比，自驾游旅游者大幅增长，据统计，主要来自本省及长三角地区、周边城市，“五一”小长假期间自驾车7419辆，29804人次。三是旅游活动有特色。古城开展了夜游活动，由徽园、许国石坊、陶行知纪念馆及明清红木家居馆4大旅游景点组成精品夜游线路，在灯光的照射下营造出浓郁的节日氛围，受到游客的一致好评。近日中央1套夕阳红栏目来牌坊群·鲍家花园景区采风，吸引了一批老年游客。
四是入境游的增长幅度
   受金融危机以及境外最近出现的猪流感事件的影响，五一小长假入境游总体水平较上年只增长了7.7%。 全县无旅游安全责任事故及有效投诉，旅游秩序良好，无游客滞留等情况。

                                          歙县假日旅游协调领导组办公室