[职业化课程] 如果你是老板，你希望你的员工是怎样的人？

我是一只鱼

[职业化课程] 如果你是老板，你希望你的员工是怎样的人？
职业化课程(一)：开发高手要跟老板对着干

开发部的“钉子户”

几年前，我在深圳一家高科技企业担任顾问，老总交给我一项“特别”任务——处理开发部里最大的“钉子户”。

这位让人头疼的“钉子户”是创业期的老员工，在早期对企业有突出贡献，同时又是开发高手，但后期因为与企业核心领导人意见分歧，打下了一个难解的心结（公司曾多次努力去解这个结，但无济于事）。他常常在后面发牢骚，挑公司的刺，甚至跟公司唱对台戏。也正因为如此，赢得了部分员工的“拥戴”。那些员工一方面佩服他的工作能力，另一方面又佩服他的“胆识”——只有他敢替大家“出头”。老总对他又爱又恨，因此希望我来帮助判断一下这个人到底该用还是该炒。

那年正是纳斯达克指数节节上升的时候，许多高科技人才都涌向IT产业，作为一个实力不太雄厚的高科技企业，要吸引有能力的人才实在不易，我知道老总的爱才之心，还是希望尽最大的努力，让这位“钉子户”有所改变。

何谓“学生气”？

在一个阳光明媚的下午，我约这位仁兄做了一个深入的访谈。表明了我的顾问身份和立场后，我请他谈谈对公司的看法，他把自己当初是如何跟老板创业的、公司是如何因为他的贡献而发展的、后来又如何与老板产生矛盾的，如数家珍般诉说出来，后来我问了他这样一个问题：“你怎样评价自己？你认为自己在这家公司最大的优点是什么？弱点又是什么？”

他沉吟了一下，说：“我这个人最大的优点是对朋友好，为人真诚，讲义气，也许这也是我最大的弱点，其实，在这个问题上我吃了不少亏……”。

我听完后说：你想知道我怎么看你吗？我觉得你这个人学生气很重。

他很诧异地看着我，随后便冷笑着说：你有没有搞错，我出来工作都15年了，孩子也7岁了，你还说我学生气？！

我说：你看看你刚才对自己的评价，完全是一个学生、一个自然人的评价标准，很多学生的价值观都是：这个人值不值得交往，就看他是否够朋友，是否真诚。而作为一个职业人，一个职业经理人，他的标准应该是：我的优点能为企业带来什么价值？或者我的弱点会不会破坏企业的价值？

说得直白一点就是：如果我是老板，我希望我的员工是怎样的人？

如果你是老板，你想请怎样的人帮你打工？

对于这个问题，很多人都会列出一大堆相似的答案出来，例如：责任感、执行力、对企业忠诚（不仅是对朋友忠诚）、学习能力等等。每个人对照一下这些答案，看看自己哪些能达到，哪些还没能达到，没能达到的怎么办，什么时间、通过什么途径才有可能达到。

我在200多个企业里问过这个问题，大家的答案几乎都是相似的，全世界要做老板的人，都想请这样的员工，但是，能做到这样的员工却几乎没有。

人跟人的差别，真的比人跟狗的差别大？

曾经有人说过一句颇为刻薄的话：“人跟人的差别，有时候比人跟狗的差别还要大”，这句话的意思是，人跟狗的差别是可以衡量的，比如，狗有4条腿，人只有2条腿；但人与人的差别却难以衡量。

同样是人，为什么有些人连找一份工作都困难，有些人却年薪几十万，上百万？

作为人的硬件都是一样的——有手有脚，有心有脑，差别就在于软件的不同——做人做事的态度、能力。有些人连找份工作都很难，原因就在于他无法显示出以上那些答案，另一些人年薪上百万，原因就在于他显示了自己具备每一个做老板的人所渴求的员工素质。

就这样，我们花了很长时间把这些问题和答案写出来，作为他对我，更重要的是对他自己的一种承诺。当写完这些承诺后，他长长地舒了一口气，有点不好意思地说：我确实觉得自己原来很小孩子气。

后记

那次会谈后，“钉子户”变化很大，老板对我很满意，从而也奠定了我在这家企业的“江湖地位”。

后来“钉子户”多次找我交流，他认为自己以前把焦点和目标全放在跟老板怄气上面，太傻。一年后我完成了这家公司的项目，就再也没有跟他联系了。

前些日子见到这家公司的老板，老板告诉我，他2年后还是离开了，很客气友好。老板很感慨地说：他跟我之间有裂痕，就像破镜很难重圆一样，终归是要裂开的，不过这样已经是很好的结局了。

我是一只鱼

职业化课程（二）：职场秘籍——积累跳槽资本
第一份工作如同初恋般失败

常有人问我，刚出来工作最重要的是什么。我喜欢很直白地说：积累跳槽资本。这种说法常能引起听者的注意，如果我说：要踏踏实实……听者可能扭头就走了。

正像初恋很容易失败一样，很多人的第一份工作都不容易稳定，正因此，很多中小企业都不喜欢招应届毕业生。（毕业生找工难，很多人归咎于缺乏工作经验，实际上不稳定的心态也是重要原因）。

在家里备受呵护的孩子，家人对自己做了99件好事，只有1件不到位都会耿耿于怀。这种孩子出来工作后，企业的某些劣势便成为跳槽的原因。理由不外乎是：发展空间小、待遇低、学不到东西、领导不行、不能学以致用、没兴趣、太清闲、工作地点不适合、不稳定、太忙太累、社会地位低……

他们天真地期望自己能找到没有这类问题的企业，殊不知“天下乌鸦一般黑”，没有完美的企业。

我接触过不少频繁跳槽者，有些人悟性很高，一点就明白。  

怀才不遇的大学生

一位大学生，刚毕业的时候分到一家企业当秘书，工作是接听电话，简单地处理一些事务，月薪是1200元，他很不满意，觉得自己不受重用，收入又低，便到处打听哪个企业工资高一些，他决心找一家月薪3000元以上的企业才好好干，于是他到处观望，不安心工作，更不会投入。

同样地，企业也不满意他，因为他的能力和心态都不符合企业的需求，后来他辞职了，如是者换了几家单位，最后他终于如愿以偿，找到一份月薪3000元的企业，但这时候他有很多同学的月薪都在5000元左右了。

他不断地抱怨自己运气不好，没有人懂得欣赏他，怀才不遇。有一天他跑来问我，怎么样才能改变这种局面。

向内求VS向外求

我跟他说，你的运气本来是很好的，你的第一份工作是秘书，因为你刚踏入社会，无论是能力还是经验都是欠缺的，因此公司对你要求不很高，希望给你一个适应的过程，让你听电话、处理一些简单的事情。如果光是“接听电话、处理一些简单的事情”，月薪1200元已经算高的了，因为这种秘书只需要1000元便满街都可以找得到。

试想一下，如果你不但懂得听电话，还懂得按轻重缓急处理事情，还会用电脑，熟悉各种软件，还会帮老板起草文件、发言稿、英语翻译，甚至还会开车，应对进退技巧得当，……那这种秘书该值多少钱呢？

他喃喃地说，恐怕8000元也请不到这样的人才，这种人肯定不是秘书，至少是个总经理助理吧。

我问他：以你的聪明才智和悟性，如果这几年你专注于如何提升自己这些方面的能力，你估计你能成为这样的人才吗？要提高收入，也是“向内求，而不是向外求”。

把自己当商品，问问自己有什么卖点

在商业社会，人其实就是商品，一个人值多少钱不是作为卖主的企业决定的，而是自己的卖点决定的。

在求职跳槽之前，先问问自己，有多少卖点，这些卖点值多少钱。如果你愿意先沉下去，大多数公司、岗位都能帮自己提升卖点的，没有足够的跳槽资本，切忌频繁跳槽。

这叫“先沉下去，再浮上来”。

后记

这位大学生如今在一家跨国公司已经供职6年了，年薪丰厚。