三阳乡多举措推进信访工作稳步开展

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三阳乡多举措推进信访工作稳步开展
  作者：朱国栋  
　　信访工作关乎社会稳定团结。今年以来，三阳乡从源头抓起、创新思路、注重细节，依托综治维稳信访中心，扎实做好信访纠纷化解工作，确保全乡社会和谐稳定。

　　以各类宣传活动为抓手，做好信访宣传工作。该乡以宣传解读《信访条例》为重点，利用中心电子显示屏滚动播放、悬挂横幅、黑板报、会议、宣传月等方式，从如何贯彻实施好信访条例入手，让人民群众了解信访工作，提高他们依法反映诉求、依法信访的自觉性，逐步营造依法、理性、有序信访的良好氛围，真正实现法治信访、阳光信访。

　　依托综治维稳信访中心，完善信访工作平台。乡党委书记任中心主任，书记、乡长带头开门接访，公布接访领导联系方式和投诉电话，每天确定一名领导在中心进行接待；升级信访工作系统，实现专网专用，信访台账专人负责管理；安排专人给到政府办事的百姓提供引导服务，这样既能做到来访有人接待，又能为其办事节约时间，从而提高群众满意率。

　　强化矛盾排查机制建设，第一时间掌握动态。认真做好矛盾纠纷排查化解工作是做好信访维稳的基础。由乡信访员同联村领导、联村干部组成矛盾排查工作组，定期深入一线、深入群众，掌握信访动态，注重教育引导，超前防范信访问题的发生，力争把问题解决在基层。

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强化矛盾排查机制建设，第一时间掌握动态。

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着力转变服务方式，主动入户体民情。