今年以来,歙县秉持“公平正义,司法为民”的工作理念,切实维护困难群体合法权益,大力推进法律援助民生工程落到实处、暖进民心。截止目前,共受理各类法律援助案件200件,接待法律咨询1630人次,为困难群众挽回经济损失或取得利益360.39万元。
延伸法律援助窗口服务。在县行政服务中心和公共法律服务中心同时设立法律援助服务窗口,安排法律工作者和律师全天候坐班服务,竭力为群众提供法律咨询、法律援助、人民调解等各类公共法律服务项目。同时强化部门联动,充分发挥妇联、老龄委、残联、共青团等法律援助工作站的积极作用,建立健全在法院、看守所的法律援助律师值班制度。
强化法律援助政策宣传。县法律援助中心先后组织开展“法援惠民生 助力农民工”、“法律援助民生工程宣传月”、“送法下乡助春耕”、“三八妇女节”法治宣传和法律援助助力“3.15”消费者维权等活动,向群众发放法律援助民生工程宣传资料2500余份,现场解答群众法律咨询850余人次,引导他们理性表达诉求,合法维护权益。同时,在电视、广播、微信、微博开设宣传栏目,在城区、街道、乡镇悬挂宣传横幅,大力提升法律援助惠民政策社会知晓率和满意度。
开辟法援扶危济困“绿色通道”。努力拓展法律援助政策覆盖面,把受援对象中的残疾人、老年人、妇女儿童、下岗职工、农民工及经济困难等特殊群体作为法律援助工作的重点,为其开通“绿色通道”,并对建档立卡的贫困户免于经济状况审查,做到应援尽援、应援优援,让更多困难群众的合法权益得到有效保障。
做实做好“民心工程”提质增效。通过电话回访、实地走访等形式,认真听取受援人的意见和建议,做到不遗漏一个案件和一个受援人,保证法律援助案件100%的回访率和法律援助民生工程全年零投诉。深入开展案件质量评查,进一步完善案件评查标准,细化评查项目,确保法律援助办案质量。