7月28日上午,歙县人民法院“无讼医院服务站”在该县人民医院挂牌成立。县法院院长周群、县医院党委书记胡岳军为服务站挂牌。
歙县医院建院60余年,是一所二级甲等综合性医院,目前有18个住院病区,实际开放病床750张,配备了功能完善的健康体检部,还是黄山市120歙县急救分中心,承担了全县院前急救工作。随着该院医疗水平、医疗条件的提升,每年接诊、救治的患者数量也不断增多。医患纠纷的妥善处理成为一个需要重视的社会问题。
歙县法院经深入调研后决定建立“无讼医院服务站”,以参与打造“无讼医院”为抓手,探索市域社会治理新模式。两家单位倾力配合,由县医院提供办公场所及设施,法院组建审判经验丰富、调解能力强的服务团队。立足“指导纠纷化解+协助矛盾处理+参与无讼创建”,进一步前移诉前解纷解决关口,不断探索完善医疗矛盾纠纷预防化解机制,努力保障医患双方合法权益,力争促使一年内医患纠纷下降50%,2年内纠纷基本处置在诉讼外的目标。
两家单位负责人表示,服务站法官团队要提高预判能力,贴近群众、了解群众,将纠纷化解在诉前;要加强交流协调,主动与医院联系沟通,研究制定切实可行的解决措施;要加强法治宣传,特别是有关医患关系处理的法治宣传,构建富有歙县特色的医患纠纷化解新模式。