上丰驻村夜访 用真情点亮乡村“暖心灯”

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上丰乡：驻村夜访 用真情点亮乡村“暖心灯”

作者：宋如群  吴德峰 发布时间：2022-11-18 18:18 信息来源：歙县上丰乡人民政府

近日，上丰乡一村民与许村镇村民发生情感纠纷问题。了解到这个情况后，结合驻村夜访，上丰乡人民政府立即行动，第一时间与许村镇干部、富堨派出所取得联系，组成调解专班，通过入户走访倾听问题，了解矛盾所在。在双方干部的耐心劝道下，双方达成和解，矛盾纠纷得到了妥善化解，避免了矛盾进一步升级。今年以来，上丰乡为深入贯彻落实省委“一改两为五做到”、市委“能力作风提升年”部署要求，推深做实全县“三服务提升年”活动，进一步密切党群、干群关系，主动回应群众关切和诉求，全面做好“送上门的群众工作”，把矛盾纠纷消除在萌芽、解决在当地。

优化排查机制，构建维稳工作“新格局”。上丰乡高度重视矛盾纠纷排查化解工作，不断创新工作机制，进一步畅通群众诉求渠道，用“零服务距离、零障碍沟通、零缺失化解”架起干群“连心桥”，打通了服务群众“最后1公里”。以“支部建在网格上”为抓手，以乡村干部联村包保为依据，在全乡科学划分11个大小网格区，实现了全覆盖。充分发挥网格员信息收集作用，集中力量对辖区内开展地毯式排查，确保底数清、情况明，并对查出的矛盾纠纷隐患逐一进行登记建档归类梳理。

狠抓提效增质，筑牢乡村文明“大屏障”。为推深做实“驻村夜访”工作，积极探索新形势下的乡村治理新模式，着力解决群众愁心事、烦心事。树立全乡上下“一盘棋”工作思想，变群众“上访”为干部“下访”，变被动“接访”为主动“走访”，各司其职，各负其责，用心用力用情破解信访维稳难题。自四月份“驻村夜访”开展以来，全乡共走访366户，发放工作联系卡366张，收集群众诉求228件，解决226件，化解矛盾纠纷50余起。   

坚守为民初心，做好人民群众“贴心人”。“你们这大晚上还来上门提供服务啊，今年干旱，吃水是个大问题，感谢你们来给我们解决难题啊”溪源村吴大妈说道。当前，正值农忙时节，是菊花的采摘季，白天很少有人在家。针对这种情况，上丰乡乡村两级干部利用晚饭后时间，进村入户，围绕“访民情、解民忧、保民安、促民生”，结合当前暖民心行动、双清整治、乡村振兴等中心工作，向百姓宣传解读新政策。把群众的事当做“自家事”，认真对待，办好办实，坚决维护群众的利益，用真心、真情、真意化解群众心中的“阴霾”。

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全面做好“送上门的群众工作”，把矛盾纠纷消除在萌芽、解决在当地。

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全面做好“送上门的群众工作”，把矛盾纠纷消除在萌芽、解决在当地。