歙县检察院：检暖歙事 检优纾困

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歙县检察院：检暖歙事 检优纾困
发布时间：2023-12-04 09:37 信息来源：歙县人民检察院 阅读次数：字号：大中小我要纠错打印收藏
歙县检察院紧紧围绕以党建促业务、以业务强党建，努力做好“党建+司法救助”、“党建+服务企业”等工作，结合我县的“歙事井然”社会治理品牌，以“四多+四暖+促四零”工作法，积极打造“检暖歙事”品牌，把来访信件当家书，把来访人员当亲人，以期实现为来访人解琐事之忧，纾诉讼之困，达到“检优”（减忧）纾困的效果。

暖心接访
在检务大厅开设控申接待窗口和暖心驿站，大厅设安检、等候、自助、接待等区。坚持“五心工作法”即耐心、热心、诚心、细心、尽心对待每一位信访群众。坚持做到“五声”：即进门有迎声、问话有答声、解答要和声、走时有送声、事后有回声。用心用情、将心比心、换位思考、如我在访，让信访群众感受到检察温度温暖温情。始终保持“如我在访”的自觉，有针对性地回应信访诉求，让人民群众在每一次信访中感受到检察温暖和公平正义。今年1-10月，共接收群众信访件71件（含重复件20件）；接待群众来访32批34人次；接听12309群众来电33件次，院领导直接包案办理10件案件，检察长亲自接访5人次。
暖心救助
以人为本，本着“应救尽救”、“应救即救”的原则，对生活陷入严重困难的被害人及近亲属予以救助。将国家司法救助融入未成年人、老年人、困境妇女权益保护工作。对司法救助案件坚持快速办理原则，并深入实地调查了解，对救助对象实行应救必救原则，实现“一次救助、长期关怀”。今年5月底，本院联合县民政、司法、教育、妇联、人社、乡村振兴、退役军人事务等七家单位，出台了《关于建立国家司法救助与社会化救助衔接机制的实施意见（试行）》，积极整合司法救助、社会帮扶和心理矫治等多方面资源，特别是对未成年人、军人、残疾人、困难妇女等重点人群，用心纾解人民群众急难愁盼，做好刑事案件被害人的“后半篇文章”。今年已办理国家司法救助案件6件6人，已办结2件2人，发放司法救助金4.5万元。
暖心回访
对息诉罢访人员、司法救助对象开展定期回访，了解生产、生活等状况，了解救助款的用途，确保救助款真正缓解因案致困人员的经济窘困。尤其是对被害人是未成年人的，督促监护人妥善保管使用救助款，积极协调相关部门开展社会救助，帮助他们生活安定。2021年对一名因案致困的孤儿发放了9.5万元的司法救助金，委托村委会予以管理，我院每年到该被救助人居住地开展回访，了解被救助人的生活、学习情况，监管救助金的使用情况，确保救助金不被挪用。
暖心听证
完善控告申诉案件公开听证工作，坚持“应听证，尽听证”，提高运用听证方式办理疑难复杂控告申诉案件的能力。在信访接待场所全面推行简易公开听证，积极探索开展上门听证。今年对受理的1件某公司股东之一控告该民企法定代表人涉嫌职务侵占犯罪的申请立案监督信访案，由院领导包案办理，在经审核后不符合监督立案条件的情形下，通过召开简易公开听证会的形式，说清事理、辨明情理、讲透法理，申请人最终同意我院的审查结果，当场表示自愿撤回监督申请，一起民企合伙人内部纠纷得到圆满解决。

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检暖歙事 检优纾困

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以期实现为来访人解琐事之忧，纾诉讼之困

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积极打造“检暖歙事”品牌，把来访信件当家书，把来访人员当亲人

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院领导直接包案办理10件案件，检察长亲自接访5人次。