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为高质量完成放心消费民生实事目标,以放心消费培育建设为抓手,持续推动消费环境优化。8月22日,市局12315指挥中心一行先后前往两家市局培育联系企业开展放心消费培育帮扶指导工作。
座谈会上,放心消费培育单位市移动公司和市人寿保险公司分别汇报了各自消费维权及放心消费特色亮点工作。市局12315指挥中心负责人介绍了放心消费民生实事建设目标,详细解读放心消费单位培育标准及考核指标,要求企业围绕质量、安全、服务、价格、维权“五个放心”总要求,落实主体责任,诚信守法经营,提升消费者满意度,形成信用可视化、质量可感知、服务可信赖、场景可体验的放心消费建设成果,对照培育标准,压实工作责任,及时补缺补差,争取顺利通过省局验收。会后,市局12315指挥中心实地走访了两家企业的营业厅,对营业厅放心消费标志的布局和创建氛围的打造提出具体要求。
下一步,市局12315指挥中心将继续当好“店小二”,深入联系各培育企业,加强帮扶指导,破解工作堵点,推动放心消费培育工作见质见效,营造安全放心消费环境,提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
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