2022年,歙县县委、县政府牢牢把握新发展阶段,深入贯彻新发展理念,全面落实“一改两为五做到”会议精神,不断深化“驻企服务专员”工作制度,创新打造“新安夜话”特色品牌。努力以营商环境的“优无止境”促进经济发展的“稳中求进”,交出了歙县高质量发展新答卷。
如风雪中送炭,似寒冬里暖阳
10月31日,黄山锦绣建设工程有限公司将感谢信送往歙县人民政府。信中说道,公司名义被人冒用与南京某单位签订物资租赁协议,后因该人未能履约支付租金,导致企业面临起诉,严重影响了正常经营活动。焦急万分时,副县长、县公安局局长胡汉邦第一时间赴企业了解情况,召集公安、检察院等多部门会商,在以事实为依据的前提下,案情迅速得到突破,企业合法权益得以保护。
“为企服务暖人心 排忧解难似亲人”。黄山锦绣建设工程有限公司负责人充满感慨。
无独有偶。10月下旬,一面印有“真情为民践初心 驻企纾困担使命”的锦旗送到了歙县行政中心。黄山源润新材料有限公司负责人叶先生紧握机关事务管理中心驻企服务专员姚婉的双手,激动之情溢于言表。
据悉,今年以来,驻企服务专员姚婉多次赴源润厂区一线,了解企业生产经营情况,梳理企业各项“疑难杂症”。指导企业进行技改,协调企业参加人才招聘会,帮助解决融资难题,被亲切的称呼为“源润的贴心人”。临近年末,黄山源润新材料有限公司叶先生特地制作锦旗赶赴歙县行政中心,温情的致谢让这个深秋充满了暖意。
一面锦旗,一封感谢信,代表的不仅是一份肯定和认可,更是歙县厚植营商“沃土”,构筑发展“高地”的真实写照。歙县县委县政府全面落实省委“一改两为五做到”和市委“三快一降”工作要求,持续优化营商环境,成立由县政府主要负责同志担任组长,县委、县政府有关负责同志担任副组长,相关部门主要负责同志担任成员的创建一流营商环境工作领导小组,印发《歙县创优营商环境对标提升举措(2022版)》,在服务效能、举措、环境上下功夫,全力营造高效便捷的政务环境、公正透明的法治环境、稳定惠企的政策环境,为企业提供优质、满意服务。在优化营商环境上跑出了歙县的“加速度”,激发高质量发展“新动能”。
长夜漫漫话发展,凝心聚力谋新篇
寒意渐浓,秋虫呢喃。晚秋时节,歙县“新安夜话”如火如荼。
“我们开展‘新安夜话’,旨在搭建一个话发展的平台,一个话创新的载体。把‘新安夜话’搬进企业,就是想当面听听企业家们发展中的难点、堵点、痛点”。首场“新安夜话”上,县委书记汪凯定下了基调。
“今天我在这里,是希望以一个创业导师的身份,来听听大家吐露的心声”。青年创业沙龙上,县长王奇勇表明了态度。
“我觉得政府这个‘夜话’办得非常好,给了我们企业一个沟通和交流的平台,让我们可以在一个轻松愉悦的氛围下,敞开心扉、畅所欲言”。重点项目建设投资座谈会上,冠润汽车经理胡先生竖起了大拇指。
诉情怀、吐心声,企业的“烦心事”在一场场“夜话”中迎刃而解。话合作、促发展,“亲”“清”政商关系进一步升华。
短短一个月,县四大领导班子、29个县直部门、28个乡镇,高频开展“新安夜话”74场,邀请企业、商协会、投资主体、村级经济负责人1059人参与,收集各类诉求建议391件,有效解决276件。
一场场“夜话”,是歙县打造创意创新创业之城的生动实践,诠释了县委、县政府高度重视企业发展,打造最优营商环境的信心和决心。歙县以“新安夜话”为契机,想企业之所想、解企业之所急,破解办事难点堵点,解决企业“急难愁盼”,持续提升企业获得感,打造营商环境金字招牌。
些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情
在力促县域经济高质量发展的主战场,活跃着这么一群“吹哨员”。
他们“闻令而动”,总是能在企业最需要的时候出现。
“帮助企业寻找上市所需要的原始档案”、“希望完善企业长效管理机制”、“增设公交车停靠点解决残疾人出行不便难题”、“融资需求急需落实”。
歙县驻企服务专员高效破局,化“单打独斗”为“部门协同”,通过与企业之间的深入交流,梳理形成企业的“需求清单”和“问题清单”。县营商环境办依托省创优营商环境为企服务平台,将相应诉求“派单”给职能部门协调解决,实行清单化、闭环式管理机制,采用跟踪督办、提级办理等方式,加大对疑难复杂问题的处理力度,全力答好营商环境“满意”卷。
“驻企干部能办事、办实事,如果要打分,我给满分!”。诸多“阅卷”企业对驻企服务专员赞不绝口。
在有效解决企业诉求的同时,驻企服务专员们化被动“等上门”到主动“找上门”,开展“一对一”的“保姆式”“陪伴式”服务。变身联络员、服务员、宣传员,通过“一窗通办”“帮办代办”“网上办”等方式,满足企业办事高效、快捷、便捷的需求。组织政企银座谈会对接,收集企业的融资需求向金融机构推荐;多形式多阵地开展人才招聘活动,打造三公里就业圈,依托“邻工夜市”招聘会,搭建人企对接“鹊桥”,解决企业用工4100余人;帮办代办辅导企业申请助企纾困政策奖补,力求精准匹配、及时兑现,为企业发展“站台”。
一组数据显示,自“1+3+N”机制建立以来,歙县146名干部“沉”到一线、“浸”入服务,累计走访调研企业(项目)6100余次,集中宣讲解读政策840余次,发布惠企政策564条,收集土地厂房、劳动用工、涉企政策、环保验收、融资上市等问题1060件,截至10月末已办结问题1041件,办结率98.20%,企业满意度100%。
数字背后,歙县“驻企专员”真心真情精准帮扶,用行动助企纾困解难的形象跃然纸上。
在歙县这片热土上,每一位驻企服务专员都在努力奔跑,为古城带来了勃勃生机。他们以“时时放心不下”的责任和担当,与企业“同荣辱,共进退”,全力实现县域经济社会的高质量发展。