歙县婚姻登记中心多举措真正实现便民服务

我是一只鱼

      今年，歙县婚姻登记处以打造3a级以上婚姻登记机关、创建全国规范化建设窗口为载体，不断改革创新，以规范服务、方便群众为目标，采取多项便民利民措施，不断提高服务质量，深受广大群众好评。　　一、因地制宜、因时制宜，制定灵活弹性工作制
　　结合歙县山区地形、人口众多及下午返乡车次少的特点，为更好的满足广大群众的需求，提高服务质量，歙县婚姻登记中心根据歙县县情，实行ab岗工作制，中午不休息，在岗在位，确保了证件办理即来即办、即办即得。应广大新人希望在重要节日登记结婚喜结良缘的心理需求，登记中心的工作人员放弃休息时间，在春节、五一、国庆、元旦等重要节日加班加点，办理结婚登记手续，为新人提供周到优质的服务。2013年1月4日(谐音“一生一世”)是众多新人追捧的特殊日子，当天登记中心人员工作超过11小时，办理结婚登记196对，创歙县日结婚登记记录新高，相关新闻在省市电视台播出。
　　二、婚姻登记信息化，网上预约省时省力
　　针对扎堆结婚办证高峰期，登记中心积极推进婚姻登记档案信息化建设，将所辖区解放以来的婚姻登记档案信息分批分次全部录入电脑，不仅方便了当事人查询，而且顺利实现了婚姻登记系统信息全国联网，大大提高了出具各类婚姻登记记录证明及查询档案的办事效率，为办理诸如产权过户、申请社保、户口迁移、车贷房贷等事项提供方便。登记中心开设优先办理窗口，网上预约为新人结婚登记缩短了登记办理时间，开通的婚姻登记服务电话使婚姻登记当事人全面详尽地了解婚姻登记各项业务办理事项，避免登记时出现证件不足，无功而返的情况，为新人现场登记提供便利。
       三、多元化宣传婚姻法规政策，强化群众法律意识
　　为加大婚姻家庭政策法规的宣传力度，积极构建和谐稳定的婚姻家庭关系，登记中心在登记大厅悬挂婚姻法规的展板，设置动态字幕，统一印制婚姻政策法规宣传彩页、服务手册等，发放给前来登记的当事人。让辖区群众对婚姻政策法规、婚检宣传和计生政策做到熟悉了解，有效地提高了辖区婚姻当事人依法维权和自我保护的意识，受到婚姻当事人的广泛赞誉，取得了明显的社会效果。

http://www.newshs.com/a/20131017/00203.htm