乡镇综治中心配备热线电话

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乡镇综治中心 配备热线电话


    为切实听民声解民忧，该县平安办牵头，在全县28个乡镇综治中心各配备一台热线电话（尾号统一为7886），上线平安彩铃语音，规范接听流程，安排人员接听受理群众诉求，解答群众疑惑，化解矛盾纠纷，提高综治中心知晓率。平安热线作为办好事、做实事、解难事的有效载体，实现了群众意见一电收集、群众诉求一电办理、办理结果一电反馈。自平安热线上线以来，全县共接到600余个电话，均及时办理或答复，赢得了群众的好评，一些群众打趣地说：自从打了这个电话以后，矛盾纠纷、困难问题都“齐拜拜啰”。

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