新溪口乡：“三度”融合推动基层治理提质增效

青阳香浓

作者：徐智泉
近年来，新溪口乡坚持以党建为引领，立足辖区实际，聚焦解决群众“急难愁盼”，以“微小事”服务“大民生”，“三度”融合推动基层社会治理提质增效。

细化“微网格”为基层治理提“速度”。以“万名党员联万户机制”为引领，全面推行“党建+微网格”，在7个综治网格的基础上，完善31个微网格，广泛整合乡村干部、驻村工作队、农村党员干部等多方面力量担任网格长、网格员，畅通基层治理“毛细血管”，实现“大网格+小网格+户+人”常态化管理机制。各村成立党建微治理平台，网格长、网格员积极投身重点人员服务管理、环境整治、纠纷排查调解等“小事”，积极推广“解纷码”、小微权力“监督一点通”等线上平台，依托党建引领信用村建设、乡风文明评理堂、“乡贤+”“作退一步想”工作室等载体，第一时间解决群众需求，第一时间化解矛盾纠纷，第一时间扶助弱势群体。今年以来，累计排查化解矛盾纠纷21件，真正做到了小事不出“格”、大事不出村、难事不出镇、矛盾不上交。



倾听“微声音”为基层治理挖“深度”。组建1个县级专班和3个乡村专班，主要领导带头深入村头巷尾、门前屋后，开展“驻村遍访”“幸福来敲门”等活动，精细记录“民情日记”，倾听群众心声、汇集社情民意。用好用活“村民议事会”，对辖区网格内出现的新情况、新问题，通过“党员谈、代表说、百姓议”，结合大家的智慧讨论出最佳的解决方案。同时，运用居民网格微信群，宣传党的政策，推送政策解读，回应群众关切，推动形成“有话群里说，有事马上办”的工作新常态，架起干群“连心桥”。今年以来，入户走访373户，涵盖信访群众、监测户、脱贫户、组长及村民代表等重点对象，收集修建公厕、增设停车位、公路护栏安装、环境卫生整治等民情民意316件，为乡级决策部署提供有力依据。



抓实“微服务”为基层治理增“温度”。针对走访发现的问题，建立由党建、综治、农业、民政、信访、派出所等多职能部门配合的联动机制，以“清单+闭环”机制逐条逐项落实举措，切实解决群众“急难愁盼”问题，做到群众生活困难上门看望、矛盾纠纷上门劝解、突发事件上门协调。借助新时代文明实践队、志愿者服务队等推行“微服务”，扎实开展结对帮扶、三留守人员慰问、爱心义诊等活动，紧盯空巢老人、留守儿童、突发困难家庭、残疾人、失业家庭等群体，下足绣花功夫，精准提供“助老送服务、助学送爱心、助困送温暖、助就业送岗位”，从小切口入手、在细微处用力，切实为基层治理增添温度。今年以来，开展各项活动20余次，及时为61户困难群众落实临时救助和低保补助，办理涉及基础设施、农产品销售、住房、就业等方面民生实事近400件。