开展执法回访 助力企业发展

青阳香浓

信息来源：市交通运输局
为切实加强执法监督，提升执法服务效能，根据《安徽省交通运输执法回访制度（试行）》文件要求，近日，市交通执法支队直属三大队深入辖区12家道路运输企业开展行政执法案件回访活动，帮助企业排忧解难，为企业发展营造良好环境。



回访过程中，执法人员认真检查了企业违法行为的整改情况，为企业负责人和员工解读了《中华人民共和国行政处罚法》、《道路运输条例》等法律法规和有关执法标准、要求，现场填写《行政处罚案件执法回访记录表》，详细了解企业对行政处罚的意见、建议。并向从业人员发放了“诚实守信 一路畅行”倡议书和宣传手册，普及了《黄山市市场主体信用合规建设指引（试行）》条例，通过具体案例，具体宣讲企业守信的重要和失信的后果，面对面指导企业做好信用修复工作，助力企业诚信发展。

案件回访工作主要是了解案件完成后的效果,收集当事人的反馈和意见,发现问题并加以改进,提高工作质量和客户满意度，也是对行政相对人面对面的普法宣传与帮扶服务。下一步，我大队将继续坚持开展执法回访工作，进一步丰富回访内容，提升回访满意度，彰显执法力度和温度，扎实做好执法“后半篇”文章。