关爱心理健康, 提升信访工作服务能力

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关爱信访干部心理健康 提升信访工作服务能力发布时间：2024-09-26 15:03     信息来源：中共歙县县委歙县人民政府信访局      
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为进一步提高全体干部职工心理疏导能力和水平，及时调节疏导来访群众负面情绪和不良心态，以实际行动落实巡察整改成效，9月25日，歙县信访局邀请县心理健康协会心理咨询师胡继佳老师为干部职工开展心理健康知识讲座。

信访工作作为社会治理的重要一环，承载着化解社会矛盾、维护社会稳定的重要职责。信访干部长期接待各类来访群众，处理复杂敏感的社会问题，面临着巨大的工作压力和心理挑战。针对信访干部面临的压力，胡继佳老师通过案例分析、沉浸式体验，结合信访工作实际提出了一系列应对措施，通过开展心理辅导，信访干部进一步提高了正确对待和化解心理压力的能力，勇于面对工作中的新任务、新挑战，以更加积极健康的心态和良好的精神面貌做好当前信访工作，努力提升做好群众工作的能力和水平，及时为群众排忧解难。

讲座结束后，局干部职工纷纷表示此次辅导课程集专业性、趣味性和应用性为一体，通过讲座坚定了信访工作自信，提升了心理承压和调适能力，将以更好的心理状态、更饱满的工作热情投入到实际工作中。

接下来，歙县信访局将借助巡察整改东风，把准问题导向，以点带面，进一步夯基固本、转变作风、强化治理、提升服务，持续巩固巡察整改工作成果，全力推进信访工作法治化，为我县基层治理工作添砖加瓦。

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歙县信访局邀请县心理健康协会心理咨询师胡继佳老师为干部职工开展心理健康知识讲座。